Управление файлами cookie

Настройка cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваются.

Основные файлы cookie

Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Аналитические файлы cookie

Disabled

Сбор анонимных данных о взаимодействии с сайтом: количество просмотренных страниц, источники трафика, длительность сеансов и пути навигации по разделам. Эти сведения помогают нам улучшать структуру и контент сайта, повышать удобство использования и оперативно устранять технические неполадки. Персональные данные третьим лицам без вашего дополнительного согласия не передаются.

Рекламные файлы cookies

Disabled

Сбор анонимных данных о ваших интересах и поведении на сайте: какие страницы вы просматривали, по каким ссылкам кликали и какие товары или услуги смотрели. Эти данные позволяют показывать персонализированную рекламу как на нашем сайте, так и в рекламных сетях, а также оценивать эффективность рекламных кампаний. Персональные данные без вашего дополнительного согласия третьим лицам не передаются.

Главная
/
Блог
/
6 правил цифрового этикета, которые все нарушают

✏️Manyletters

6 правил цифрового этикета, которые все нарушают

✏️Manyletters

Мы уже писали о том, Как работать с клиентом, который настроен негативно и о Правилах деловой переписки с клиентами. А теперь поговорим о правилах цифрового этикета.

Представьте, что коллега не отвечает вам на сообщение уже 3 дня. Или прислали голосовое на 10 минут. Знаете, что происходит? Нарушение цифрового этикета. Собрали негласные нормы хорошего тона в сети и делимся с вами.

Приветствовать собеседника

Приветствие — основное правило не только цифрового этикета. Если с человеком вы еще не здоровались, то не стоит начинать диалог сразу со своего вопроса или просьбы. Вы же не хотите показаться грубияном?

Поставить нормальную аватарку и написать свое имя

Если ваши деловые коммуникации происходят в мессенджерах, позаботьтесь о том, как вас воспримут будущие коллеги или партнеры. Глупые никнеймы будут неуместны даже в дружеском коллективе. Также не ставьте на аватарку фривольное фото. Если думаете, что удачных снимков нет, просто оставьте аватарку пустой.

Договориться о звонке

Звонки, конечно, более быстрый способ связи, но с развитием мессенджеров стали менее актуальными, и о них стоит предупредить заранее. Особенно, если ваш вопрос не требует срочного решения, а звонок может отвлечь собеседника от большой задачи или личных дел. Поэтому в большинстве случаев стоит выбирать текст.

Оперативно реагировать на сообщения в мессенджере

Не стоит заставлять своего собеседника ждать ответа целый день или два. Если у вас сейчас нет времени, просто напишите о том, что увидели сообщение и ответите чуть позже. Так ваш собеседник не будет волноваться, а вы сможете спокойно закончить свои дела.

Не разбивать сообщения на отдельные слова

Многочисленные. Короткие. Сообщения. Могут. Раздражать. Собеседника. В переписках придерживайтесь принципа лаконичности, формулируйте мысли четко и укладывайте их в одно-два сообщения.

Голосовые — только по договоренности

Голосовые не всегда удобно слушать, а на совещании или деловой встрече вообще невозможно. Отправлять голосовые сообщения уместно, только если это устоявшийся формат общения, который подходит вам и собеседнику.

Будь в курсе, подписывайся на рассылку

Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете свое согласие на обработку персональных данных

6 правил цифрового этикета, которые все нарушают

Приветствовать собеседника

Поставить нормальную аватарку и написать свое имя

Договориться о звонке

Оперативно реагировать на сообщения в мессенджере

Не разбивать сообщения на отдельные слова

Голосовые — только по договоренности

Будь в курсе, подписывайся на рассылку

Читайте также