Продвижение в мессенджере MAX

В конце первого квартала 2026 года число пользователей Мессенджера MAX (с апреля 2026 года — МАКС) превысило 107 миллионов человек. Переход на MAX для многих стал необходимостью, но отрицать, что теперь равноправный конкурент Telegram и другим заблокированным соцсетям, сложно.

В этой статье разберём, как устроен MAX, какие инструменты для бизнеса он предлагает и как с его помощью привлекать клиентов, пока конкуренция на платформе остаётся невысокой.

Одной из главных причин для бизнеса присмотреться к MAX является стремительный рост его аудитории. По данным Mediascope, на середину декабря 2025 года ежедневная аудитория MAX составляла 46,4 миллиона человек — это 37,7% населения России. Всего за несколько месяцев, к концу 2025 года, мессенджер привлёк рекордную аудиторию — 48 миллионов человек, что составляет 39% населения страны старше 12 лет.

Ядро аудитории MAX — это взрослое население в возрасте 35−44 лет, где охват достигает 51%. Абсолютным лидером по частоте использования и времени, проведённому в мессенджере, пока остаётся Telegram, но значительный охват делает MAX третьим по популярности мессенджером в России.

Активность пользователей также впечатляет: за всё время работы платформы было отправлено свыше 6,5 миллиарда сообщений и совершено более 2 миллиардов звонков.

MAX — это ещё не перегретая рекламодателями платформа, что даёт бизнесу уникальное «окно возможностей». Низкая конкуренция позволяет получать дешёвое внимание пользователей.

Ключевые преимущества продвижения в MAX:

• Экономия бюджета. Конкуренция здесь пока невысокая, поэтому размещение обходится дешевле, чем на привычных площадках, включая Telegram. По итогам 2025 года рекламные бюджеты в MAX оценивались в 300−600 млн рублей (для сравнения: в Telegram — 17−18 млрд).
• Высокая заметность рекламы. Рекламных сообщений пока немного, поэтому они лучше воспринимаются аудиторией и могут показывать высокий CTR на раннем этапе.
• Стабильность как актив. MAX входит в число сервисов, которые не отключат даже при ограничении мобильного интернета в регионах, что делает его надёжным каналом связи с клиентами.
• Снижение рисков блокировок. Использование российского мессенджера снижает вероятность потери связи с аудиторией из-за ограничений зарубежных сервисов.

На момент запуска у MAX не было собственной внутренней рекламной системы. Однако ситуация быстро меняется, и сегодня бизнесу доступны как бесплатные, так и платные инструменты продвижения.

Органический рост в MAX вполне реален, особенно для тех, кто начинает работать на платформе первым. Основные бесплатные инструменты:

• Каналы. Можно создавать официальные каналы бренда, публиковать новости, полезные материалы, анонсы акций. Каналы бывают публичными (доступны через поиск) и приватными (доступ по ссылке-приглашению). Создание канала доступно компаниям и авторам с отметкой «А+» в реестре Роскомнадзора.
• Чат-боты. Помогают автоматизировать общение с клиентами: отвечать на частые вопросы, принимать заявки, записывать на услуги, показывать каталог товаров. Создать чат-бота можно через Max Bot API или @MasterBot.
• Мини-приложения. Позволяют разместить полноценные сервисы прямо внутри мессенджера — например, интернет-магазин, форму заказа или запись на услугу. По функциональности MAX часто сравнивают с китайским WeChat.
• Интеграция с CRM. Платформы вроде RetailCRM позволяют подключать канал в MAX и настраивать чат-бота для продаж и общения с клиентами.

Главная новость для рекламодателей — Яндекс в апреле 2026 года начал бета-тестирование монетизации каналов в MAX. На первом этапе к эксперименту подключат около 2000 каналов с аудиторией свыше 1000 подписчиков.

Для авторов предусмотрены два сценария:

1. Ручной. Владелец канала сам выбирает рекламу из каталога, публикует посты и получает вознаграждение за целевые действия.
2. Автоматический (с мая 2026 года). Реклама размещается через специального бота по заданному расписанию, автор получает оплату за показы.

В ближайшее время в Яндекс Директе появится возможность самостоятельно создавать кампании для продвижения внутри нативного контента каналов MAX с выбором тематики и географии аудитории. Это серьёзно расширит рекламные возможности для бизнеса.

Кроме того, в ноябре 2025 года сервис Telega. in начал подключать каналы MAX, позволяя автоматизировать размещение рекламы — подбирать каналы с помощью фильтров и AI-инструментов. Платформа Getblogger также добавила возможность размещения рекламы в MAX.

Согласно данным из презентации, наиболее эффективными для размещения в MAX являются каналы следующих тематик:

Эти данные показывают, что при относительно невысокой стоимости контакта можно получить высокий уровень вовлечённости аудитории, особенно в блогах (63,6%) и нише видеоигр (57,9%).

При всех преимуществах, продвижение в MAX имеет и свои ограничения:

• Ограниченный доступ к созданию публичных каналов. Публичные каналы доступны только авторам и организациям, имеющим отметку «А+» в реестре Роскомнадзора.
• Низкая вовлечённость в некоторых нишах. По состоянию на декабрь 2025 года уровень вовлечённости оставался низким — одна публикация в среднем набирала 35 лайков, медианное значение — три реакции на пост. Это объясняется административным, а не конкурентным характером притока пользователей.
• Ограниченная аналитика. Отсутствует открытая статистика охватов и пересылок, что усложняет оценку эффективности рекламных кампаний.

MAX — это не просто новый мессенджер, а растущая экосистема, которая уже сегодня предлагает бизнесу реальные инструменты для продвижения и продаж. При низкой конкуренции и растущей аудитории компании-первопроходцы получают уникальный шанс занять устойчивые позиции на долгосрочную перспективу.

Наиболее эффективно продвижение в MAX подходит для B2C-компаний, особенно в сферах новостей и СМИ, видеоигр, хобби, блогов и товаров для детей и родителей.
Главный совет: начните сейчас, пока платформа только формируется. Займите своё место на новой площадке до того, как это сделают ваши конкуренты, и используйте MAX как дополнительный, а в перспективе — и основной канал связи с клиентами.