Управление файлами cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить максимальное удобство использования сайта.
Управление файлами cookie
Настройка cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваются.
Основные файлы cookie
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Сбор анонимных данных о взаимодействии с сайтом: количество просмотренных страниц, источники трафика, длительность сеансов и пути навигации по разделам. Эти сведения помогают нам улучшать структуру и контент сайта, повышать удобство использования и оперативно устранять технические неполадки. Персональные данные третьим лицам без вашего дополнительного согласия не передаются.
Рекламные файлы cookies
Disabled
Сбор анонимных данных о ваших интересах и поведении на сайте: какие страницы вы просматривали, по каким ссылкам кликали и какие товары или услуги смотрели. Эти данные позволяют показывать персонализированную рекламу как на нашем сайте, так и в рекламных сетях, а также оценивать эффективность рекламных кампаний. Персональные данные без вашего дополнительного согласия третьим лицам не передаются.
  • /
  • /

Ремаркетинг в Яндекс Директ: инструкция по настройке сложных цепочек

Ремаркетинг в Яндекс Директ: инструкция по настройке сложных цепочек
Ремаркетинг — это инструмент, позволяющий показывать объявления пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом, но не совершили целевого действия. Правильная настройка сложных цепочек ремаркетинга в Яндекс Директ помогает повысить конверсию, сохраняя эффективность бюджета и улучшая охват целевой аудитории. В этом руководстве дана подробная инструкция по созданию и оптимизации таких цепочек.

Подготовительный этап и анализ

Основная задача — понять, кто ваша целевая аудитория, на каких этапах продаж она находится и какие действия нужно стимулировать. Начинайте с анализа воронки продаж. Определите типичные сценарии поведения посетителей сайта: просмотр страниц, добавление товаров в корзину, переходы по разделам, оформление заявок. Соберите статистику в Яндекс.Метрике, используя отчёты по поведению пользователей. По результатам сегментируйте аудиторию на группы, например:
  • Новые посетители
  • Пользователи, просмотревшие ключевые страницы
  • Добавившие товары в корзину, но не оформившие заказ
  • Покупатели, совершающие повторные визиты

Основные этапы воронки:

Этап

Действия пользователей

Цель ремаркетинга

Ознакомление

Просмотр каталога или разделов

Повторное вовлечение и интерес

Рассмотрение

Изучение карточек товаров

Увеличение вероятности покупки

Конверсия

Добавление в корзину, оформление заказа

Снижение отказов и повторные продажи

Повторные визиты

Возврат на сайт после покупки

Кросс-продажи и удержание

Создание целей в Яндекс.Метрике

Для настройки ремаркетинга используйте цели Яндекс.Метрики. Они позволяют отслеживать важные действия пользователей и передавать данные в Директ. Для корректной работы цепочек:
  1. Войдите в аккаунт Яндекс.Метрики, выберите счётчик сайта.
  2. Перейдите в раздел «Цели» → «Добавить цель».
  3. Выберите тип цели в зависимости от задачи:
  • Посещение страниц (URL, или совпадение по шаблону)
  • Действие (клик по кнопке, заполнение формы — через JavaScript-события)
  • Пользовательская (настройка по параметрам)
  1. Задайте условия срабатывания (например, URL содержит /cart для добавления в корзину).
  2. Проверьте цели при тестовом прохождении сайта — они должны корректно фиксироваться.

Импорт целей в Яндекс Директ и создание аудитории

Для создания ремаркетинговых сегментов нужно связать Метрику с интерфейсом Директа:
  • Перейдите в раздел «Аудитории» → «Пиксели» → добавьте счётчик Метрики.
  • В разделе «Сегменты» → «Импорт из Метрики» выберите необходимые цели.
  • Настройте параметры сегмента: временной период накопления (рекомендуется не более 30 дней), условия попадания пользователей в сегмент.
  • Добавьте сегмент в кампанию или группу объявлений для показа рестаргетинга.

Построение сложных цепочек ремаркетинга

Сложные цепочки позволяют таргетировать пользователей в зависимости от их поведения на сайте и времени, прошедшего после его действия. Это повышает релевантность рекламных сообщений.

Пример базовых сценариев:
  • Просмотр категории товаров, но отсутствие клика по карточке — через 3 дня запуск показа с акционным предложением.
  • Добавление товара в корзину без покупки — в течение суток демонстрация напоминания со скидкой.
  • Покупка товара — спустя неделю показ сопутствующих товаров.

Логика построения цепочек строится на комбинации условий и временных промежутков. Можно объединять сегменты и исключать пользователей, чтобы не создавать конфликтующие показы.

Основные виды цепочек:

Цепочка

Условие перехода

Цель и контент объявления

Просмотр → отсутствие клика

Посещение раздела/категории, без клика на карточку

Увеличение интереса через акционные баннеры

Корзина → брошенная корзина

Добавление товара в корзину, отсутствие покупки

Напоминание и стимул в виде скидки

Покупка → повторная продажа

Совершение покупки, спустя определённое время

Кросс-продажи сопутствующих товаров

Активность → повторное взаимодействие

Посещение сайта через X дней

Объявления с бонусами, специальными предложениями

Динамический ремаркетинг: настройка и требования

Динамический ремаркетинг в Яндекс Директе — это автоматический показ объявлений с товарами, которые пользователь уже просматривал. Для его работы требуется:
  • Наличие каталога товаров (фида) с актуальной информацией — ID, цены, URL, изображения.
  • Подключение фида к Яндекс.Метрике (в разделе «Каталог»).
  • В Директе создание кампании с динамическими объявлениями: указывается шаблон объявлений с переменными (название товара, цена, изображение).

Чек-лист для фида:
  • Все товары имеют уникальный идентификатор
  • Правильные и доступные ссылки на изображения
  • Текущие и корректные цены
  • Актуальность данных и синхронизация с CMS сайта

Оптимальный фид повышает качество и релевантность рекламы, что существенно увеличивает конверсию.

Управление показами и бюджетом

Эффективность ремаркетинга зависит от правильной частоты показов и грамотного бюджета:
  • Ограничьте количество показов одному пользователю в день до 3-5, чтобы избежать раздражения.
  • Используйте дневной бюджет с учётом средних ставок за клик и запланированного охвата.
  • В настройках ставьте «Ручное управление ставками» для точной корректировки под различные сегменты аудитории.
  • Корректируйте ставки для более ценных сегментов (например, добавивших в корзину).

Аналитика, тестирование и оптимизация

Настройка ремаркетинга требует постоянного мониторинга и улучшений:
  • Запускайте A/B тесты différentes вариантов объявлений.
  • Отслеживайте ключевые показатели: CTR, конверсию, CPA.
  • Анализируйте поведение аудиторий и корректируйте сегменты.
  • Используйте отчёты Метрики и Директа для вовремя выявления слабых мест.

Рекомендованный период анализа:

Метрика

Цель

Частота контроля

CTR

2-5%

ежедневно

Конверсия

3-10%

еженедельно

Стоимость клика

По бюджету

ежемесячно

Примеры сложных сценариев ремаркетинга

  • Путь подписчика: пользователь, перешедший из EMAIL-рассылки на сайт с промокодом, получает индивидуальные предложения на основе активности.
  • Кросс-продажи: после покупки смартфона сработает цепочка показа аксессуаров спустя неделю.
  • Реактивация: неактивные пользователи, которые не заходили более 30 дней, получают баннеры с новинками и акциями.

Итоговые рекомендации

Эффективный ремаркетинг в Яндекс Директ строится на правильном анализе аудитории, грамотной настройке целей, создании сложных цепочек с временными условиями и динамическом ретаргетинге. Контроль частоты показов, тестирование и автоматизация процессов обеспечивают высокую отдачу от рекламных бюджетов без избыточных затрат.

Соблюдение этих этапов позволяет создавать персонализированные цепочки, которые увеличивают конверсии и продажу, делая рекламу максимально полезной и уместной.

Будь в курсе, подписывайся на рассылку

Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Читайте также