Управление файлами cookie
Настройка cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваются.
Подняли конверсию и снизили стоимость лида в 2 раза для СберФакторинга
СберФакторинг входит в Ассоциацию факторинговых компаний России
Клиент
СберФакторинг входит в Ассоциацию факторинговых компаний России, участвует в развитии финансовых услуг для малого и среднего предпринимательства.
Компания предоставляет комплекс услуг для предприятий, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.
Важным направлением деятельности компании является развитие интегрированных сервисов и собственной онлайн-платформы СберФакторинг.
Онлайн-платформа обеспечивает полностью бесконтактный путь реализации сделки: от заявки на факторинг до финансирования и мониторинга клиентом статусов по поставкам.
Компания предоставляет комплекс услуг для предприятий, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.
Важным направлением деятельности компании является развитие интегрированных сервисов и собственной онлайн-платформы СберФакторинг.
Онлайн-платформа обеспечивает полностью бесконтактный путь реализации сделки: от заявки на факторинг до финансирования и мониторинга клиентом статусов по поставкам.
Цели
Путь к клиенту не всегда лежит напрямую. Иногда требуется посмотреть шире, изучить интересы и запросы аудитории. Рекламные кампании с прямым упоминанием услуги «факторинг» уже были запущены, и клиент обратился к нам с задачей найти «заблудившихся» клиентов по околоцелевым запросам.
Что мы сделали
Первым делом мы основательно проработали семантическое ядро. Важно было собрать все возможные варианты околоцелевых запросов по финансовым продуктам и потребностям целевой аудитории. Это очень важный этап, от него напрямую зависит результат рекламной кампании.
После сбора и проработки запросов, мы сгруппировали их по 6 основным группам (часть групп и запросов мы не раскрываем в кейсе).
После сбора и проработки запросов, мы сгруппировали их по 6 основным группам (часть групп и запросов мы не раскрываем в кейсе).
“
«На старте проекта стоит с особым вниманием подходить к сбору и группировке семантического ядра, тем более, если вы имеете дело с околоцелевыми запросами.
Хорошо проработанная семантика по смежным продуктам или услугам в сочетании с релевантными посадочными страницами может дать высокую результативность.»
Хорошо проработанная семантика по смежным продуктам или услугам в сочетании с релевантными посадочными страницами может дать высокую результативность.»
Для разных сегментов целевой аудитории были разработаны посадочные страницы. Совместно с клиентом мы проработали офферы и транслировали их в объявлениях.
Далее мы создали кампании, составили несколько вариантов объявлений для А/Б тестирования, настроили аналитику и запустили рекламу по околоцелевым запросам.
Одна из гипотез заключалась в том, что наличие процентной ставки в заголовке объявления может привлечь больше переходов.
Одна из гипотез заключалась в том, что наличие процентной ставки в заголовке объявления может привлечь больше переходов.
На графике показано количество полученных заявок с объявлений участвующих в тесте. Объявление с упоминанием минимальной ставки в заголовке принесло в 2 раза больше заявок при одинаковом расходе. Наша гипотеза подтвердилась.
В качестве посадочных страниц использовали сайт и лид-формы.
На площадках ВКонтакте и myTarget мы использовали разные форматы объявлений: запись с кнопкой, карусель, мультиформат.
При проработке креативов использовались различные подходы: использовали брендовые цвета для повышение узнаваемости, делали акцент на преимуществах и выгоде услуги, а также прорабатывали офферы под разные сегменты аудитории.
На площадках ВКонтакте и myTarget мы использовали разные форматы объявлений: запись с кнопкой, карусель, мультиформат.
При проработке креативов использовались различные подходы: использовали брендовые цвета для повышение узнаваемости, делали акцент на преимуществах и выгоде услуги, а также прорабатывали офферы под разные сегменты аудитории.
Веб-аналитика
Анализ вебвизора и карты кликов позволил понять, что часть пользователей уходит на этапе заполнения формы. Добавление дополнительных целей помогло проследить путь пользователя, и понять, на каком из этапов уходит больше всего пользователей.
Результаты вы можете увидеть на скриншоте.
Результаты вы можете увидеть на скриншоте.
После анализа рекламных кампаний скорректировали ставки на конверсионную аудиторию, провели минусацию запросов, и распределили бюджет на более успешные группы запросов. Вследствие чего сократили количество тестируемых кампаний с 6 до 3, что позволило выполнить KPI.
Результат
- < 14 000переходов
- 7%конверсия в лиды
- x2раза снизили стоимость лида по некоторым кампаниям
готовы Начать работу над вашим проектом
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и предложим индивидуальный план для дальнейшего сотрудничества.
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете свое согласие на обработку персональных данных